一袭飘然白衣,一顶别致的燕帽,一颗纯洁的心灵,这就是人们赞誉的“白衣天使”。他们在平凡的岗位中谱写了“团结、奉献、敬业、创新”的新篇章,一如浙江省皮防所上柏住院部医疗团队所展现的无私奉献的医者典范,新时期医务工作者正是由这样的先进医疗团队、一位位普普通通医护人员构筑而成。值此“5·12”国际护士节之际,向所有默默奉献的护士们表达一份由衷的敬意,此次推出的几位市级优秀护士是他们其中的一员,希望通过他们的先进事迹,传递正能量,为我院工作添砖加瓦,尽心尽力。
——编者按
针尖上书写青春年华
——记市级优秀护士周燕
“花随玉指添春色,鸟逐金针长羽毛”是对刺绣技艺的绝妙形容,在我院儿童输液室里,同样有一群与针为伍的姑娘们,她们将一针见血作为自己的工作标杆,将减少患儿痛苦作为自己的终极目标,用针尖书写自己的青春年华。周燕护士长更是她们中间的佼佼者。
2002年1月担任儿童输液室护士长开始,周燕带领所在的科室护士姐妹,每年完成45—50万人次的输液任务,肌肉注射和皮试总量为25--27万人次,单日输液量平均达1250—2300人次,人均年完成输液量达到1万人次左右。因此被同行誉为温州市最繁忙的一群护士。
多年来,每当医院出现应急状况的情况下,周燕都能在第一时间内赶到科室,处理突发事件:麻疹、手足口病疫情,幼儿园,中小学集体食物中毒事件,周燕与科室同事始终立于各类疫情的前站,积极开展各种隔离输液措施,优化输液流程。
值得一提的是,2011年7月份,在院领导和相关部门的大力支持下,降低输液比率的工作成效显著,使得儿童输液治疗的工作量明显下降,使得周燕及其所在的团队有更多的时间来提高护理穿刺技术和服务质量。2013年4月在周燕的极力倡导下,成立了浙南地区唯一的门诊留置针培训基地,将静脉留置在门急诊输液治疗工作中推广,并制定了标准化的工作流程,作为我科优质服务的内容,为广大静脉穿刺困难和输液量较大的患儿,全面保障了输液安全,赢得了较好的社会经济效益和影响力,共接受来自浙江省各地市级医院的进修护士10人,参观和学习团体30余次。
在与信息科、药房的合作下,儿童输液室成功推行了新的输液流程:将输液药房内置在儿童输液大厅内,免去了病人取药来回排队的环节,大大简化了输液等待时间,既方便了病人,提高了工作效率。此举开创省内医疗系统之先河。
在周燕的倡导下,院级静脉输液护理专业小组的工作已初见规模,渐显成效。2011年完成全院静脉疑难穿刺会诊例数达390余例。申请会诊科室涉及到了放射科、手术室和ICU。加上原来申请会诊较多的儿科、眼科、五官科、骨科、脑外和妇产科,现在基本涵盖全院各专业的病区和特殊科室,此外我们还接受院外会诊任务,圆满完成了3例穿刺难度极高的出诊任务。
由周燕领衔的PICC维护门诊作为我院护理专家门诊的特色专科,沿袭了逢年过节不休,风雨无阻的一贯传统,继续保持全年度正常开诊的记录,全年共维护3000多例,其中处理各类静脉炎,皮疹、穿刺点感染等并发症100余例,堵塞导管8例,到各病区为PICC置管的住院病人维护10余例。周燕的维护操作标准、规范,对待病人亲切、和蔼,健康宣教全面、规范,得到病人一致好评,赢得了病人的交口称赞。今年周燕继续主持承担全院疑难穿刺的会诊,年会诊总数达1200余例,穿刺成功率达100%,缓解了新员工单独顶班的紧张情绪,为许多科室解决了燃眉之急,更争取了许多宝贵的抢救时间。
凭借不断努力学习和钻研,周燕跻身于临床护理专家的行列之中。随着自信心和知名度的不断提升,周燕今年受邀先后到上海、安徽合肥、温州市区及各县市公开授课,与国内各大医院的护理同仁们互通交流。
周燕说:干一行,爱一行,她将在静脉输液专科护士的道路上继续探索,继续创新,在流程和穿刺技术和穿刺工具革新上找突破口,争取更快,更好地完成儿童输液室输液专科化进程。