——记2012年大学生暑期志愿者服务活动工作座谈会 　　温州医学院附属第二医院志愿者服务事业从新生到壮大，从摸索到创新，正逐步成为标志性、品牌化的慈善公益活动。8月21日，为了解志愿者对于大学生暑期志愿者服务工作的意见和建议，切实解决志愿者服务活动中出现的问题，进一步提升志愿者服务质量，明确志愿者的使命、目标和远景，加大对志愿者队伍的管理力度，进一步增强志愿者队伍的战斗力和凝聚力，学生工作办公室召集所有参加暑期导医活动的大学生志愿者，在行政9楼会议室召开了“大学生暑期志愿者服务活动工作座谈会”。阮积晨副书记出席了座谈会。 　　会议之初，蔡老师从最初的志愿招募工作、到岗前培训、到工作表现以及《志愿者工作简报》、《金点子集锦》等等各个方面都做了详尽的回顾。她表示，这届志愿者的整体素质普遍较高，志愿者们的工作表现也受到广大患者和医护人员的一致好评，并以恳切的话语表达了对志愿者工作的充分肯定和感谢。会上，阮书记发表了重要讲话，他首先充分肯定了志愿者们的辛勤工作，对一直以来服务在各个岗位上的志愿者表示感谢，同时高度评价了志愿者们无私奉献的精神。阮书记表示，他一直很赞成和支持志愿者活动，这一人生经历对当代大学生十分必要且有意义。尤其是医学生，志愿者之行让他们有充分的时间了解患者的心理诉求，从而为以后成为一个优秀的医务工作者打下了坚实的基础。 　　接着，是志愿者工作交流时间。志愿者们都非常踊跃地发言。在大方的自我介绍后，针对在志愿工作中遇到的问题提出了自己的意见与建议：如调整诊室布局、科室分布、增设更多便民医用设施、改善就诊程序、加强志愿者招募和培训、增加志愿者队伍老成员指导新成员的环节等。在阮书记、蔡老师和志愿者们的交流讨论中，现场气氛轻松活跃，在场的两位老师当场解答了志愿者的一些工作上的困难和疑惑，对部分建议进行了点评，并当场详细记录了一些颇具可行性的金点子，并承诺将转交给相关领导和部门。 　　“马上我们就要迎来温州全国文明城市的检查，希望大家在各自的岗位上一定要更加的注意自己的服务态度和言行举止，善始善终，圆满完成暑期志愿者服务活动”。会议的最后，蔡老师的嘱咐坚定了志愿者们站好工作最后一班岗的决心和信心，相信志愿者们在接下来的工作中将展现更灿烂的笑容、更亲切的态度、更饱满的精神。这次座谈会的召开，解决了志愿服务工作中遇到的困难和问题；推进了医院志愿服务工作向更广领域、更深层次开展；也让志愿者们在经验的分享中一起进步、共同发展！（学生工作办公室）