——记附二医暑期大学生志愿者导医活动 　“之前还以为导医就是个打酱油的角色，可是参加导医活动后我就不这样觉得了！”导医队的同学们在下班回家的路上相互交流着。 　　从7月2日正式开始进行导医活动到今天为止，我们这批医学生利用暑假到附二医做导医志愿者已经两周时间了。回顾这两周来与患者、医生、护士亲密接触的生活，真是感触颇多。 　　从一楼的综合服务台到各楼层的电梯导向再到各个科室，随处可见身穿白大褂，头戴红色帽子的志愿者。在患者由于疾病惊恐失措不知道该怎么看病的时候，综合服务台的志愿者指导病人填写单子指导挂号，安抚他们慌乱的内心；在患者不熟悉医院各区域找不到诊区而焦急不知所措的时候，电梯口的志愿者们指导病人到相应的诊区候诊；当人潮拥挤涌进诊区的时候，各个科室的志愿者协助护士叫号，协助保安控制进去诊间的病人；在诊间外人群拥挤，秩序混乱的时候，科室的志愿者在诊间外维持就诊顺序，保持有序的看病环境。医院鱼龙混杂，形形色色的病人俯拾皆是。有的病人不理解志愿者的一些工作，恶言恶语也是难以避免的。但是就像在医院为暑期志愿者进行的培训上老师们说过的那样“同情那些无法理解的病人，那样你才能更好的为其他病人服务”，所以我们在遇到那些不通情达礼的病人的时候，就先报以微笑，然后再耐心细致地解释，我们尽己所能去安抚病人焦躁的情绪，缓解他们的不安。 　　两周的时间不长不短，我们也或多或少学到课堂上甚至是生活中耳闻却未曾亲身体验的种种。与医生的交流，我们可以询问任何我们不理解的学术问题从而学到课本上学不到的临床经验；与护士交流，我们可以询问任何我们不理解的有关患者的问题从而学会如何与患者更好的沟通；与不同的患者交流，我们学到的不仅仅是与人沟通交流的能力，更重要的是从现在就可以培养日后行医必备的医学素养。 　　据悉，参加本次附二医暑期大学生志愿者导医活动的有86位医学生，大部分为温州医学院的学生。炎炎夏日，持续的高温焦灼着病人原本脆弱的心灵，但愿附二医的暑期志愿者导医活动能如一泓清泉温润患者的心。（学生工作办公室 通讯员：王碧）