近期,我院许慧清书记收到一封来自病人徐桂琴的感谢信。朴实的言语却满含病人的感谢和钦佩。
据悉,徐女士是我院一位退休职工,因病久卧在床。原本她打算7月9日入住我院去开药和换导尿管。当了解到徐女士行动不便,我院血液肿瘤科的林晓骥医师和血液内科的王务萍护师主动提出上门拜访。为了减轻徐女士的焦虑和顾虑,林晓骥医师嘘寒问暖,耐心讲解。徐女士在感谢信中写到:“林医生是个教学医疗两不误的好老师,他询问了我的病情,并给我开药拿药亲自送给我。”
王务萍护师也给予了徐女士无微不至的照顾,不辞劳苦地多次上门为她检查、包扎伤口,更换破损的导尿管。他们的善解人意和敬业精神令徐桂琴感动得热泪盈眶。当徐桂琴为了表示感谢送出礼品时,两位医务人员却婉拒了。
当笔者问到上门服务的初衷时,王护师微微一笑,说道:“每个人都有晚年不方便的时候,加上她又是我们老职工,与人方便与己方便。其实就是去一下,举手之劳,没想那么多。”
两位医务人员全心全意的努力和付出,换来了病人的理解和支持,诠释了医患关系的真谛。真可谓,平凡之中见伟大,细微之处显真情!他们高尚的医德,精湛的技术以及任劳任怨的优秀品质,是所有医务人员学习的榜样。只有发自自内心的友善和微笑,才能让病人感受到医院以人为本的充满人性化的服务!
(党办:占亚妮)