“爱无言 心有声”，日前，在由市委宣传部、市卫生局、温州医科大学、市纠风办联合主办，在全市卫生系统开展的“瓯越名医”、“医德模范”、“最美护士”评选活动中，我院共有14名医护人员榜上有名。这荣誉不仅仅属于这十四位医护人员，更属于我院广大辛勤工作的医护人员。让我们体会他们带给我们的正能量，也向我院那些默默无闻的医护工作者顺致一份最诚挚的敬意！通过学习身边的典型，追逐他们的脚步，力求与先进比肩，不断提升医德、医术、服务水平，更好地“为人民服务”。

——编者按

平凡即是伟大

               ——记市级“医德模范”称号获得者杨青

从医二十余载，她默默耕耘桃李满园，她医技高明开拓创新，她平易近人备受爱戴。翻开历史的画卷，她没有浓墨重彩的一页，回望时间的长河，她亦无波澜起伏的经历；然，她用自己严谨求实的工作作风助推儿童肾内科结下累累硕果，她为儿科的蓬勃发展贡献自己的智慧心力。她，便是温医大育英儿童医院儿童内科学系副主任——杨青。

以医治病·以德服人

上个世纪八十年代初，带着家人殷切的希望，她毅然决然的选择从医之路，进入温州医科大学开始了她的医海生涯。1985年，从医学院儿科系顺利毕业后，她便开始了儿科病房的临床实践工作，而这一干，便几近三十载。

“您儿子的情况，得先做相关的检查，我们会根据检查结果为他做进一步治疗，请放心!”星期一早上10点多，杨主任结束查房后与一位病患家属进行耐心沟通。干练的短发，语气轻柔，态度诚恳是对她的第一印象。

从一开始的住院医师到儿肾内科主任再到如今儿内学系副主任，一路走来，她把每步子都踩得很踏实，把每件事都做得很到位。作为一名儿科医生，从医二十多年以来，始终坚持着一个信念：“一切以病人为中心”。在这个信念的指引下，工作勤勤恳恳，视病人如亲人，不管是白天还是黑夜，无论是上班还是休息，只要病人需要，毫不推辞。经常深夜接到科室值班人员打来的会诊电话，总是耐心解答，对遇到危重病人，总是不顾自己有多累，立即赶来投入抢救，一直坚守着病人，直到病人转危为安。

儿科又被人戏称为“哑科”，因为面对的患者多是不善用言语精确表达病痛的儿童，从她身上，我们感受到的是一位儿科医生所具备的优良品德：观察入微、细心诊治，从而制定最合适的治疗方案；面对对病人家属询问的问题，反复解答，直至理解；遇到家境贫寒的患儿，从来都是先积极治疗，安抚病人安心治疗，选择最经济的用药，尽量减低其看病成本，并积极联系医院慈善工作委员会给予援手，还常常带头并发动科室医护人员给予一定的帮助，帮助患儿度过难关。细心、耐心、爱心是对她最好的诠释。

子曰：“君子当以德报德，以直报怨。”面对如今日趋紧张的医患关系，对于如何在工作中避免医患纠纷，杨青主任也有自己的一番认识。她认为：不可否认，医生不是神，任何事情都无绝对性，医务人员不能保证一定能救治所有患者，但我们一定要做好本职工作，尽力，便问心无愧。在工作中她始终坚持以“沟通与交流”、“信任与友谊”的原则去处理医患关系，广获病家好评。

几年前，肾内科病房曾收住一位狼疮性肾炎的患儿，该患儿进院时病情就十分严重，杨主任立即召集诊疗小组对该患儿进行全面诊治，面对紧张焦虑无助的家属，她亦是多次安抚，虽然最后患儿因病情迅速恶化治疗无效离世，然而家属并没有对医护人员有任何抱怨，反而表示感谢及理解。正是在她的带领下，医护人员逐渐懂得了换位思考的重要性，也因此避免许多不必要的纠纷，科室多年来没有发生一起医疗纠纷和投诉也为其他科室所称道，正因她如此之医德，才树立起“白衣天使"这一形象。

大医精诚·大爱无声

2002年，她正式挑起肾内科主任这一职务，刚任职那段时光对她来说应该是从医生涯中最具有挑战性的一段时间，来自各个方面的压力常让她夜不能寐，专科人才的培养、科研项目的开展、论文的发表、课题的申报、科室的发展这都成了实实在在需要解决的难题。顶着多方压力，凭借着一股韧劲，她全身心投入到工作中，制定计划，付诸实践。

她十分重视学科建设和人才培养，2004年携学科成员齐心努力获得了浙江省中医药重点扶植学科。在人才建设中言传身教，甘为人梯，以博大的情怀培养年轻技术骨干，无私的将个人经验传授给每一位医师。并结合每名医生的特点，制定了个性化的培养计划和主攻方向，先后选派多人次到国内先进单位或国外进修学习，使科室不管在临床、科研还是人才建设上都得到了长足的进步。基于科室长远发展的考虑，2010年主动让贤，提携科室青年骨干担任科室主任。近2年担任儿内科副主任以来，分管临床医疗工作、住院医师培训工作。为了提高科室人员的业务水平，恢复每月病例讨论制度及业务学习制度，开展住院医师晨报会和青年医师论文报告会，得到了广泛的好评。

从事儿内科及小儿肾内科工作20多年来，工作作风严谨，业务上刻苦钻研，精益求精，潜心学习专业知识，积累了丰富的临床经验。同事也经常称许：“经常能看到主任为解疑惑去翻阅大量外文文献资料，一看便是一下午，也经常给年轻医生出很多点子，总之有她在就大家就特别安心。”

除此之外，作为主要负责人，她勇于创新，1995年率先在浙南地区开展小儿肾穿刺活检技术，鼓励和支持学科成员开展小儿腹膜透析、血液净化、肾脏病理等新技术，丰富了诊断和治疗手段，使广大的肾脏病患儿受益，同时也提高了科室的核心竞争力。目前担任中华医学会儿科学分会小儿肾脏病学组委员、浙江省医学会儿科学分会肾脏病学组副组长等。与此同时，还积极进行科学研究，先后获得浙江省卫生厅、温州市科技局等4项课题，一项课题获得温州市科技进步奖。以第一作者或通讯作者发表论文20余篇，如《伴弥漫性毛细血管内增生的儿童原发性IgA肾病临床病理分析》发表在中华肾病杂志；《Validation of the Oxford classification of IgA nephropathy for pediatric patients from China》发表在《BMC Nephrology》等，于此同时还参加了《尿控学》等书的编写。 2004年入选温州市“551人才工程”第三层次人才。对于拥有诸多殊荣与成就，为人处事谦逊低调的她总是把一句话挂在嘴边：“荣耀从来都不是我个人的，它属于我们肾内科这个集体。”

而如今科室的发展已经逐渐迈入正轨，现科室共有临床工作人员20多人，其中正高职称5人，副高职称4人，中级职称2人，其中两人曾赴美工作1年。周一至周六均开设专科门诊，月专科门诊人数达2000余人次，拥有专业病床39张，月收治肾脏病儿童150例次左右，诊治各种肾脏病患儿，包括各种原发性和继发性肾小球疾病（如急、慢性肾炎、肾病综合征、紫癜性肾炎、狼疮性肾炎、乙肝病毒相关性肾炎等）、肾小管-间质性疾病、儿童继发性高血压、体液紊乱性疾病、尿路感染、急、慢性肾功能衰竭、遗尿症、结缔组织病等。经过多年的临床实践，在诊断和治疗各种肾脏疾病方面积累了丰富的临床经验。并运用中西医提高了各类肾脏疾病的治疗效果，尤其在治疗小儿紫癜性肾炎、难治性肾病、急性肾功能衰竭及慢性肾功能衰竭等疾病上取得了较好的疗效。

回想起当初刚接手工作时的迷茫，她说不得不感谢家人给与的支持，当时她一心扑在工作上，真正意义上是以科室为家，而家里的一切几乎都是婆婆和爱人帮忙打理，孩子的学习和生活更是是无暇顾及，也觉得甚是亏欠，不过好在有家庭这个温暖而坚强的后盾，才支撑她一路走下去。为大家舍小家，大爱本无声。

平凡中彰显伟大·润物细无声

俗话说“三百六十行行行出状元”，对于这份荣誉，她显得很淡然，在她看来，她的成就并不是她比别人做的都好，而是她做好了本职工作，并且真正做到用心，尽心，上心。只要怀有一颗热爱工作的真心，每个平凡的岗位上都会有杰出者出现。

据不完全统计儿肾内科年门诊量可达21650人次，而她个人年门诊量也达到3600人次，如此一算，即使全年无休，一至六日天天坐诊，一天的门诊量也近百号人。如此庞大的数值，繁重的工作量从没听她有过半句抱怨。

对于现今不容乐观的医疗环境，她也表示出自己的担忧，尤其是在儿科，许多医学生一听到去儿科轮转实习便一个头两个大，大多只是敷衍了事，因此专科医生培养这方面的确存在相对难度性。但凡事我们都要看到其两面性，患儿诊治虽较成人不易，但其见效恢复的速度的确会比成人较为迅速，而且面对天真无邪的患儿，适应了便会不再想离开，其中的乐趣只有自己去亲身体会。

除了病房临床诊治及门诊问诊收治工作外，医疗工作经常要紧急应对各种突发事件，2003年非典流行期间，她一马当先，积极报名参加了非典专科门诊。而后在三鹿奶粉所致的泌尿系统结石事件中，她也毅然接受了医院繁重的结石筛查、救治任务，此外还承担媒体的宣教工作及辗转温州地区各大医院间参加会诊工作，时常忙到深夜，却从不抱怨，总是圆满地完成任务。

工作中从的她不计较个人得失，面对荣誉也总是婉言谢绝，生活上平易近人，宽容待人，关心周围同志，每当同志遇到生活、感情上的困难时，总是不顾自己事务繁忙，不遗余力地为大家排忧解难。用实际行动影响着全科室医务人员，使科室成为一个团结、和谐的团队，并且在其带领下，2008年其所在的儿肾内科率先被评为浙江省省级巾帼文明岗。

若你是一粒种子，不要放弃成长为一颗苍天大树的信念；若你是一颗繁星，请不要抛弃点亮夜空的梦想；若你是平凡岗位上平凡的一员，愿你不要丢失工作的动力，杨主任正是用她的事迹告诉我们平凡也可以是一种伟大！（文/王婷婷）