“爱无言 心有声”，日前，在由市委宣传部、市卫生局、温州医科大学、市纠风办联合主办，在全市卫生系统开展的“瓯越名医”、“医德模范”、“最美护士”评选活动中，我院共有14名医护人员榜上有名。这荣誉不仅仅属于这十四位医护人员，更属于我院广大辛勤工作的医护人员。让我们体会他们带给我们的正能量，也向我院那些默默无闻的医护工作者顺致一份最诚挚的敬意！通过学习身边的典型，追逐他们的脚步，力求与先进比肩，不断提升医德、医术、服务水平，更好地“为人民服务”。

以院为家  医德为重  铺就闪光人生

——记市级“医德模范”称号获得者何时军

“医者仁术”，这句蕴含真情的话语，便是共产党员、儿童急诊科主任何时军发自肺腑的心里话，更是他多年来在从医过程中一直恪守并时时激励自我的座右铭。

二十年前何时军有幸工作于附二院，受到医学前辈感染，有过两次个人住院体验，从此他清楚地知道从医的目标只有一个——把病看好。为此，花了整整十余年时间积累和分析数万计的临床医学资料，迷恋于传统医学，醉心于看病，心无杂念地开药，为病人尽心尽力，今天终于得到回报——病人的满意。

熟悉何时军主任的人都说，在他的工作和生活的字典里没有上下班和节假日时间的概念，作为一名儿童急诊医师和应急工作者，始终把抢救病人生命作为自己的责任，总是从病人的角度思考问题。昂贵的费用是病人沉重的心头之患，为了最大限度降低费用，他苦心琢磨，居然将青霉素、红霉素、先锋唑啉等这些价格便宜而不大用的老药给用活了，经他诊疗的复杂、疑难病人不在少数，但他平时百分之八九十都用这些简单药物，却起到了很好的疗效，难怪有患者在网上评价他“何主任用药真神”。有一次，一个外地青田的患者到我院看病，半个月里看了14位医生，换了8种药物，做了7次皮试，但发热咳嗽就是好不了；一次偶然的机会，在输液时候听到另一个患者家长说起何时军主任看看，在第二天挂不上号时便抱着试试看的心情到何主任诊间希望能加个号，主任二话不说就给她加了号，这是何主任工作量外的第11个加号了，等轮到她看时，已经是中午一点多了，饿着肚子的何主任开了出乎简单的药物：红霉素静滴，药费不到10元，当时家属心想这么便宜的药能治好孩子这么重的病吗？次日家长特地跑到住院部对何主任说：“神了，我女儿不发热了，咳嗽也明显缓解了，没想到这么便宜的药却救了我女儿，而这之前的半个月就诊，已花费了五千多元了，真不知道如何感谢您！”，主任只是笑笑的说：“孩子好起来就是对我最大的肯定”。加号、延迟下班已成为何主任的门诊习惯，常有人问何主任，每次这么迟下班，不怕累坏身体，而他却回答“医生哪怕延迟5分钟多看一个病人，对患者或许就是一个重大转机。”由于要挂何时军主任号的病人特别多，常常要预约到半个月后，每次这样加号多则10余人，而他从不拒绝，因此成为全院加号人次最多，门诊结束最迟的医师，作为同事也已经“习惯”了他延迟下班。何时军主任常常说：作为医生，应为解决“看病难、看病贵”尽微薄之力。

曾记得2004年那时儿童急诊科刚开科不久，由于当时的工作辛苦，工作环境差，工作量大，加上当前医患关系紧张，患儿病情变化快，稍有疏忽就容易出事，急诊坐诊的医师普遍思想压力很大，导致儿童急诊工作一度难有起色，医患纠纷不断攀升，医疗安全存在隐患。

2005年，何时军受命于这个特殊时期，凭着满腔的热情和对儿童医疗事业的无限热爱开始了他儿童急诊科主任的使命。如何带领儿童急诊团队为急诊病人提供更好的医疗急救体系？如何增进医患和谐，减少医疗纠纷？提高临床水平，提高抢救室成功率，完善建立急诊抢救与医疗安全体系迫在眉睫！

为了管好儿童急诊，他把全身心都扑在了医院，扑在了工作上，刚开始上任的几个月里，他几乎每天都在科室，几乎每个晚上都睡在科室。而那时，她的女儿才刚刚9岁，正是最需要爸爸呵护、爱怜与引导的时候。有好几次，因为爱人在永嘉上班，他自己也值急诊夜班，他就只有狠狠心，让女儿一个人孤零零地睡在空荡荡的家里。为了调查儿童急诊问题症结，他经常凌晨出现在儿童急诊科、抢救室，蹲点一线作了大量的调查，收集、掌握了大量的第一手急诊病案资料，并根据自己多年来在儿童ICU（重症监护室）工作积累的临床经验，进行整理分析，形成了儿童患者早期休克的认识、早期暴发性流脑的认识、暴发性心肌炎的认识、急性肺出血的认识、以及腹痛的鉴别诊断等等急诊诊疗常规与指南。几个月的辛苦没有白费，由于建立了一套较为先进的儿童急诊抢救方案，完善了诊疗流程，有效规范了医疗过程，避免了医疗差错，使儿童急诊工作良好运转。

作为主持儿童急诊行政工作的科主任，几年来，他坚持与住院医生一样值班和上夜班，同时管理着科室，处理着繁杂的行政事务。哪里辛苦，哪里就有他的身影。即使在儿童急诊工作逐步走上规范的时候，他还是照常几乎天天在科室度过，十几年如一日坚持着利用周六休息的时间出门诊。只有这样身先士卒，才能树立威信，带动儿童急诊科医护人员朝着一个方向前进。科里的同事爱怜地称他是工作中的“拼命三郎”，是实实在在的“老黄牛”。

记得2006年的3-4月份，开春后儿童发热多发季节，一时间儿童急诊病人人满为患，大大超过了儿童急诊的承受能力，月急诊量达到2.7万人次。这么多的病人，怎么办？何时军看在眼里，急在心里，于是他利用下夜班、中午休息时间，只要有空就跑到急诊室坐诊，能看掉一个病人不就能至少减少一对父母的担忧吗！在他的带领下，儿童观察室10多名医师全部主动放弃休息时间来急诊室出诊，2个来月里，他们利用休息时间诊治的病人达到3000多人次，实实在在地为温州的老百姓解决了看病难问题，受到了医院领导与广大温州市民的好评。

还有2009年11-12月份，儿童急诊发热病人暴增，从往年日急诊量639骤然升至1704人次，儿童急诊室天天挤满了人群，不断增加医生也总是看不完病人，在他组织下，短短10天时间，先后组织100余班次医生加入到儿童发热门诊，圆满完成了数千人次的流感样病例诊治。

医疗质量是医院生存的根本保证。儿童急诊患儿年龄小不会配合治疗，病情变化快，暴发性疾病常见，是医疗安全的高发区。针对这一特点，何时军首先狠抓安全医疗教育，推广正确的儿童急救理念。大会小会讲，并根据科内制定的预防差错与纠纷的措施，与年轻医师谈话，增强安全医疗意识。同时，他全部利用休息时间在急诊科系统、广泛地开展了儿童急诊医疗安全防范系列培训学习。内容包括近期急诊医生病案常见错误分析、典型病案学习、急诊诊疗指南执行、不规范的门诊病历以及规范用药等等，通过以往医疗纠纷的实际案例分析，教育科内医师避免医疗事故、医疗纠纷的发生，努力提高科内医务人员的业务技术水平。七年来儿童急诊共举办了40几期医疗安全培训，培训儿童急诊轮转医生150余人。大大提高了儿童急诊医师的业务技术水平，同时安全医疗理念深入人心。经过在儿童急诊学习培训后，再轮转到住院部，有效控制了儿童医院住院部的医疗纠纷，明显减少了儿童医院的医疗纠纷，增进了医患和谐。在他的努力下，儿童急诊科还建成了支部乐园，温州市青年文明号等等，不定期举行儿童急诊与医学人文等讲座，丰富和加强了儿童急诊室的人文氛围，凝聚了儿童急诊科全体医务人员全心全意为病人服务的仁爱之心。正如他常说的“凡为医者、性存温雅、志必谦恭、动须礼节、举乃和柔、无自妄尊、不可矫饰"。

他时时想到自己是一名中共党员，做人做事都以党员的标准严格要求自己，以自己的模范行为带动大家。他从来不会有私心，坚持从大局出发，办事尽可能公正合理，对有损医院或科室声誉的行为敢于批评，坚决抵制。他又关心科室同志，科室年轻医师多，对危重症病例吃不准时，即使是下半夜，也可随时向他电话请示，他总是耐心指导，必要时还马上赶到医院处理。

儿童急诊科总是门庭若市，一个夜班医师往往要看上百个病人，儿童急诊分诊台护士的压力可想而知。为此，他与信息技术科的同事们一道，摸索建立了儿童急诊自动分诊呼叫系统。从显示屏上提供病人信息，让就诊病人耐心等候，同时也减轻了分诊护士的压力，明显改善了儿童急诊的就诊次序，提高了分诊护士的工作效率。分诊护士有了更多时间观察和评估患儿的病情，对于病情危重的患儿，及时开通绿色通道，及时实施救治，从而避免了等候过程中病儿病情恶化而引起的医疗纠纷。

他是个特有“心”的人。早在儿童重症监护室工作的十多年里，面对儿童医院所有的危重病人，就有“心”进行了追踪，从ICU转出去的病人，为什么会好起来，是怎么好起来的？在儿童医院抢救诊疗死亡的病例，这些病人为什么会死亡，我们的医疗过程中还存在哪些缺陷，有没有需要进一步完善的地方？他收集、记录了大量的危重症资料，并作了几十万字的医疗笔记。在同事的眼里，他是个非常节省的人，每天骑着自行车往返于医院与家之间，中午啃个面包就能对付过去。但正是这样节省的人，他还自己购买了佳能照相机，将有价值的资料、案例全都拍下来，这些都成为他最好的活生生的教材。几年来他已积累了100万余张医学病案图片资料，正是有了这些宝贵的医学资料，为他正确、从容应对儿童急诊不计其数的突发性、危重性病人抢救，正确监控整个医疗抢救过程，制定儿童急诊流程，实施安全医疗奠定了坚实的基础。

手足口病2008年4月份在安徽省阜阳流行并发生死亡病例，而他早在2007年就提出许多没有手足口皮疹而死于肺水肿的婴儿，其罪魁祸首是EV71病毒感染，从而提高了儿童急诊医生对该病的临床认识和抢救成功率，大大减少了该病的医疗纠纷。临床经验的传授只能惠及一个科室的几个医生，只有将其写成论文，才能影响一大批临床医生，从而提高千千万万的危重患儿的抢救成功率。近几年，他不断分析、总结儿童急救案例，共发表论文二十余篇，如《肠道病毒71型感染首发肺水肿、肺出血三例报告》发表在中华儿科杂志，国内首次报道该类疾病；《儿童社区获得性铜绿假单胞菌致感染性休克九例分析》同样发表在中华儿科杂志，而《散发6例婴幼儿无皮疹型肠道病毒71型感染致肺出血的临床特征》更是数年珍贵案例分析总结，使儿科急诊医生能迅速提高对该类疾病的认识和抢救。

医院为家，患儿为重，何时军在平凡的岗位上坚持着创新，默默无闻地奉献着自己，任劳任怨、淡泊名利，平凡中透露出执着与激情，向世人展示了一个普通的医务工作者高尚的医德和闪光的人生。