流感警报！自去年12月初起至今的近四周时间里，全市范围的儿童流感肆虐一直“高烧不退”。从医二十年的儿童急诊科主任何时军说：从来没有见过如此大规模的流感蔓延，也首次遇到持续这么长时间的流感疫情。据悉，仅1月2日和3日，鹿城区有14所学校17个班级因流感而停课。空前的流感来袭给温州医科大学育英儿童医院门急诊增加了巨大的压力。据统计，近期儿童医院日均接诊量较去年同期提高了三分之一，有数天逼近5000人次大关，再创同期历史新高。

      在儿童急诊科，见到何时军主任时已经是14点45分，从8点开始忙碌到现在，他一共接诊了50多位患儿，其中有10余位流感患儿。他告诉笔者，近期儿童急诊科平均每日接诊量为1200人次，近几日更是高达1400-1500例次，与11月同期相比增长了80%左右，为近几月来的就诊最高峰。儿童急诊科17名急诊医生连轴转，对人力资源的使用已经达到极限。“特别是上中班的6名医生，最多时一个人一个班次要给100多名患儿看诊。为了给更多的孩子看病，每个人都会多工作半小时，他们真的非常辛苦。”何主任说，经过近几周日复一日地高强度工作，除了有一位医生出现了流感和拉血便的现象才不得不请假退下“火线”外，其他医生尽管疲惫不堪，却仍坚守岗位，门诊部和儿科相关科室对急诊科都予以最大支持，现在每个中班都有4位特需医生支援急诊科，组成一支10人的诊疗队伍，尽全力“消化”病人。

     “由于孩子高烧，部分家长心如急焚，儿童急诊分诊护士成了‘出气筒’，她们的压力也非常大。”儿童急诊科张小鸥副护士长说。尽管增派了人手，但是这些护士身兼量体温、分诊、做雾化、分发退烧药等数职，忙得不可开交。一位在家保胎的护士陈燕萍得知科室的困境，主动提出上班；另一位生病急需手术的护士，硬是拖了一个月后，前天才做了手术；有些生病的护士也只能在工作空隙吞下几颗药丸，继续坚持工作。

    门诊的压力也同样不容小觑。门诊部主任李建宏介绍，面对气焰嚣张的流感疫情，所有的儿科门诊医生都主动加号，人均加号3人次，平均每班看诊达到45.6人次。近两周以来，有陆文文、刘琦、刘慧君、陈洁、张姿英、何时军、吴伟深、黄爱芬、林忠东、金立华等十名医师加号延时看诊40人次以上，其中陆文文副主任医师一共加号103人次，为全院之首。她的颈椎不太好，这么大的工作压力可想而知。而她只是淡然一笑：“没什么，这是我力所能及的事情，既能为患儿解除病痛，又能为医院减轻压力，一举两得。”医务人员也是一群普通人，家中也有让他们牵肠挂肚的子女。在疫情面前，他们急病人之所急，急医院之所急，有时只能疏忽了自己的孩子。儿童神经科的李伟医师，在流感爆发期间每周上班6天，每个周日均参加业余门诊，一个月累计看诊2200人次。当10岁的女儿感染流感时，恰逢班级停课。由于他和爱人均是医院的双职工，工作特别繁忙，他只能匆匆嘱咐女儿按时吃药，连续几天让发烧的女儿独自在家，自己来到医院为别人的孩子而忙碌。懂事的女儿按照父亲的吩咐，按时吃退烧药，自己做物理降温。有一天妻子和孩子均在发烧，他本人牙疼，连说话都不方便，依旧接诊了40多个患儿才回家照顾家人。近两周内还有44名医生放弃休息参加了儿童业余门诊，解决了2803人次的就诊问题。

在儿童输液室里，笔者看到了人满为患的场面：输液窗口前一直排着长队，连走廊和过道都坐着许多输液的患儿，患儿们的哭声一浪高过一浪。周燕护士长告诉我们，近期的输液量达到1800-2000人次，较流感来袭前增长了1倍。每周都有3-4名成人科室的护士驻守儿童输液室帮忙，在输液高峰期，护理部还会抽调儿童科室的护士前来增援。护士们加班加点，有些已经数周都没有休息日，全力应对暴增的输液需求。在采访过程中笔者还了解到，有几位不愿透露姓名的产后护士，将嗷嗷待哺的孩子交给家人，来到医院支援抗击流感的工作。

为避免患者交叉感染，门诊部还临时启用了急待装修的5幢2楼作为流感患者的接待区，检验科在该区域专门设置了采血点，后勤事务科指定专人每15分钟运送一次，避免患者排队造成新一轮的流感。保卫处积极配合，增派人员对候诊区进行了维护管理，保证就诊秩序的正常与安全。财务处克服人员不足，增加夜间急诊收费窗口，减少患儿和家属的排队时间。

接诊量的增加，各种待检单和处方单如雪花般地飘向儿童检验处和儿童西药房，这两个科室也是火力全开。据检验科儿童门急诊组陈新宇主任和药学部主任助理林光勇介绍，近期所有的窗口全部开启，管理人员赴一线工作，从科室其他专业组借调人员支援，加强夜间急诊力量，采用延迟下班、弹性上班制度等方法应对流感疫情。没有人在乎自己的得失，所想的都是为患儿提供更便捷和及时的服务。

      医护人员不是神，他们有普通人该有的七情六欲。但是疫情来到的时候，我们的医护人员又放弃了小家来到了医院这个大家，又忽视了身体的疲累坚守着自己的职责……医护人员无需歌颂，他们原来就如此高尚。他们所需要的其实就是那么简单，那就是：一份温暖的支持，一份切实的尊重！（党办 栾晨曦）