——记暑期社会实践大学生志愿者导医活动工作座谈会

为了解志愿者们对于导医活动的感悟和体会，听取志愿者们对导医工作的意见和建议，进一步提升志愿者服务质量、增强志愿者队伍的战斗力和凝聚力，同时也为了迎接近期温州市创建“全国文明城市”复评工作的开展， 8月8日上午，学生工作办公室召集全体志愿者在行政楼9楼会议室召开 “2013年度暑期社会实践大学生志愿者导医活动工作座谈会”。院党委副书记阮积晨、党办副主任金岳辉、成人门诊护士长马爱珠、儿童门诊护士长陈敏应邀出席会议，会议由学生工作办公室副主任蔡哲心主持。

我院的志愿者导医活动已连续开展六年，志愿者队伍逐渐壮大，反响也愈来愈好，已逐步成为我院标志性、品牌化的慈善公益活动。截止目前，这个暑假已先后有117位志愿者参与到我院的导医工作中来。

学工办蔡老师对今年导医活动开展至今的总体情况进行了回顾。阮积晨副书记为会议致辞。阮书记表示，院领导和相关部门老师对大学生志愿者导医活动都十分关注和重视，对志愿者们都寄予了殷切的期望，希望每位志愿者都能在导医活动中得到锻炼和提升。在迎接温州全国文明城市复查的关键时刻，阮书记寄语志愿者们继续保持良好的精神状态，更加主动热情地为患者服务，尽自己最大的努力把导医工作做好，为温州文明城市创建贡献自己的力量。党办金主任也向志愿者们介绍了文明城市复评的相关事宜，他对志愿者们前一阶段的工作给予了高度评价，并希望志愿者们在迎评的关键时刻，再接再厉、全力以赴，为温州文明城市建设添砖加瓦。

在场的两位门诊部的老师现场解答了志愿者一些工作上的困难，并对部分志愿者提出的问题和建议进行了点评，认为志愿者们提的很多金点子都是名副其实的“金点子”，对改善医院的就医环境和就诊流程很有帮助。阮书记对志愿者们提出这么多的“金点子”表示由衷的感谢，建议学工办会后整理汇总志愿者们提出的建议，转发相关部门，届时由相关部门对志愿者们提出的金点子进行回复和落实，希望在大家的共同努力下，让我们的医院发展得更好，让我们的城市更加文明！会议最后，蔡老师再一次强调了导医志愿者的工作职责，讲解了在工作中各方面应该注意的微小细节，讲述了志愿者应有的形象和工作态度，提醒志愿者们在工作中注重保持微笑、使用文明用语，热情真诚地与患者沟通交流，注重自身内在修养的提升，努力成为一名优秀的志愿者。

                                           （学生工作办公室）