为进一步加强“窗口”文明服务规范化建设，全力推进鹿城区创建省级示范文明城区工作，我院于7月18日召开了由院领导及相关科室负责人40余人参加的鹿城区创建省级文明示范城区工作推进会。7月19日再次召开专题会议，进行全面的动员和推进，院领导及各职能科室科长、各临床（医技）科室主任、护士长230余人参加，会议由谷定英院长主持。 　　院党委陈寿权书记首先传达了市文明办关于“温州市鹿城区创建省级文明示范城区工作协调会”的精神。在此次协调会上，市委常委、宣传部长胡剑谨强调指出，鹿城区一旦创建成功，则2014年温州创建“全国文明城市”有了入场券。此次鹿城区创建工作不是一个区、一个部门的事情，必须形成市、区联手，部门联动的良性机制。胡剑谨要求相关责任单位要充分认识此次创建工作的重要性，增强紧迫感、责任感，要在全市上下形成创建工作人人有责、创建工作人人参与的良好氛围。 　　陈书记指出，我院作为鹿城辖区内的省属三级甲等医院，更应积极配合，逐项抓好工作落实，全力推进省级示范文明城区的创建工作。在7月18日召开的创建工作推进会上，陈书记详细解读了省级文明示范城区工作考核的项目、标准、要求、方法等内容，对创建工作进行部署，明确各责任科室，提出工作要求。陈书记指出，各科室应积极“认领”自身任务，不推卸责任，对照考核要求，由党办牵头，认真布置、落实、协调，齐心协力做好迎接考核验收的准备工作。院党委许慧清副书记补充强调了建设高效的投诉机制以及各科室之间协调配合的重要性。会上，各科室负责人就进一步完善创建工作、妥善解决创建工作中存在的问题进行了认真讨论。 　　据悉，省文明委检查组将于今年10月底到鹿城区考核验收，并在8月至10月底之间将对各窗口单位进行明察暗访。