医院的快速发展对医院中层干部的管理能力提出了更高的要求，为进一步提升中层干部的沟通技能，共同构建和谐的医院内外部环境，5月28日，我院举办以“360度高效沟通技能提升”为内容的中层干部培训，历时一天，全院50多名中层干部参加学习。 　　此次中层干部培训内容丰富新颖，形式多样，既有理论讲授、案例剖析，又有互动游戏、情境模拟、视频讲学。场内氛围非常活跃，大家放松心情，积极参加互动，自由组成6个团队，开展答题、互动竞赛。全场培训结合医院工作实际，围绕“我是谁”展开，从16种性格类型剖析着手，针对不同的性格类型的特点、性格偏好，采取不同的沟通技巧，以众多的实例，体验各种沟通的技能，享受全方位沟通所带来的快乐，让沟通更富有成效。 　　通过培训，让与会的中层干部一定程度上掌握并提高实际的沟通技能，增强构建和谐医院的自觉性、主动性和实践性，取得了实实在在的培训效果。（院办）