扬“文明号”旗帜 树新青年典范 ——放射科荣获“温州市青年文明号” 7月13日上午7点50分，放射科读片室里一片喜庆，紧张的疑难读片结束后，院党委、院办、团委等领导、青年团员们齐聚一堂，利用短暂的时间，为放射科荣获“温州市青年文明号”举行了简单而庄重的授牌仪式。放射科荣获“温州市青年文明号”，不仅是我科的一大盛事，也是我院窗口科室的一大喜事！ 授牌仪式上团委副书记陆赋生代表团市委宣读表彰决定，院党委副书记许慧清授予放射科“温州市青年文明号”牌匾，并勉励青年团员们要以此为巨大动力，继续发扬改革创新、实事求是的精神，戒骄戒躁，要以创建“青年文明号”为契机，大胆探索，在创新模式、服务大局、服务青年、夯实基础上下功夫，再接再厉，为全科、全院共青团事业，为构建和谐医患关系，为推进社会主义精神文明建设做出更大的贡献！ 放射科创建“青年文明号”5年来，全科上下团结一致，奋发向上，不断提高岗位技能，改善服务态度，优化服务流程，提升服务质量，促进“满意度”工程活动的开展。在“以人为本”“方便病人为中心”的服务理念的指导下，努力坚持服务承诺。实施了多项“贴心”服务，如：(1) 首问负责制：对于病人或陪人的任何询问或求助，均做到热情接待，有问必答，负责到底，直至彻底解决问题。(2) 特需优先制：对于急诊或郊县患者，本着急病人所急，想病人所想的思想，我们优先安排检查，提供便利。(3)服务承诺制：在“以人为本”“方便病人为中心”的服务理念的指导下，努力坚持服务承诺，CR平诊2小时出报告，急诊半小时，胃肠造影、CT、MRI24小时出报告。(4)电话联系制：给需要预约或复查、随访病人的留下科室电话及医师的私人电话，患者有什么疑问或要求，一个电话过来就可以得到详尽的咨询意见。(5)检查报告打印盖章制：让检查报告描述和结果务必使病人看清、看懂。通过自己的行动努力践行，视病人如亲人，救病人于危难之中。 放射科所有与会同志均表示，大家要珍惜这来之不易的荣誉，并共同维护好“青年文明号”的形象和声誉。还要继续认真总结现有工作经验，在创造一流业绩、突出工作实效的基础上，解放思想，实事求是，不断创新工作内容、工作方式、工作载体，为全院窗口科室树立文明风范。放射科“青年文明号”集体和广大青年职工将紧紧围绕我院“以医疗质量为核心，以病人为中心”的目标，抓住机遇，勇于实践，不断创新，进一步深化创建“青年文明号”活动，在全院掀起树立高尚职业道德和敬业精神的热潮，为医院发展贡献自己的青春、智慧和力量！