为生命续写奇迹与尊严

30多位“生命支持者”，为重症患者带来身心上的慰藉与关怀。他们是平凡的奉献者，在人生最后的喜怒哀乐中，绽放志愿服务的大美。

印度诗人泰戈尔有句名言：“生如夏花之绚烂，逝如秋叶之静美。”在生命的最后一程，一个人能否走得从容美好，不仅是个体生存质量的体现，更是社会文明程度的彰显。如同迎接新生命般敬畏生命的凋零，这是人性悲悯情怀闪现。也因此，从上世纪80年代以来，临终关怀一直是医疗机构及NGO（非政府组织）等关注的课题。

温州“育英志愿者生命支持专业组”，拓展了志愿服务的内涵与外延：他们“以照料为中心”、“维护人的尊严”、“提高病患生活质量”、“共同面对生死考验”，激活生命潜能，续写生存奇迹。事实上，即便在北上广深等一线城市，专业的“临终关怀”公共服务也是凤毛麟角，更别说依托于医疗服务之上的志愿服务。有多少人愿意、善于成为“生命支持者”，不仅考验着城市的志愿服务体系，更拷问着这座城市的专业与细心。

上月初，世界卫生组织(WHO)发布了《全球癌症报告2014》，作为人口大国，中国的癌症蔓延趋势不容乐观。报告显示，中国新增病例和死亡人数的绝对数值依然位居世界首位，食道癌患者的死亡人数约占全球一半，胃癌新增和死亡人数占比也超过了40%。这是我们不愿直面、却又不得不直面的现实。“生命支持者”，也是另一种刚需。

让更多专业的志愿服务，温暖生命最后的时光——这一路，需要更多人伸手接力！

■邓海建

附二医有一个特殊的专业组——

他们是“生命支持志愿者” 他们为病患提供临终关怀

近日，温州医科大学附属第二医院“育英志愿者生命支持专业组”正式成立，该小组已有30多位“生命支持者”志愿者。目前，这些志愿者主要活跃在该院住院的肿瘤患者病床边，或进入患者家庭，陪患者解闷聊天，为患者提供力所能及的帮助。

成为“生命支持者”要过面试关

“临终关怀”只是这个小组的志愿者们工作的一小块内容。小组志愿者之一、温医大附二院肿瘤康复之家副主任林颖介绍，“临终关怀”会给病人及其家属带来负面影响或者消极暗示，所以她更喜欢把肿瘤康复之家的志愿者们称为“生命支持者”。“为患者的生活注入阳光，支持着他们继续前行，这就是我们‘生命支持者’的工作。”林颖说。

温医大附二院育英志愿者项目负责人黄济东说，目前“育英志愿者生命支持专业组”共有30多位成员，主要由温州医科大学检验生命科学专业学生、社会人士、该院的专业医护人员等组成。

“生命支持者”采用“低门槛进、高门槛出”的标准，光有热情和爱心还不足以胜任“生命支持专业组”的志愿工作。要成为一名“生命支持者”,首先要过面试关。面试会从承受能力、危机处理、社会观念几个方面来考察报名者的能力。温医大附二院为每一个想进入“育英志愿者生命专业支持组”的人出了一张面试卷，试卷满分50分，题目包括“如何面对肿瘤患者？”“突然得知亲人患了肿瘤方面的疾病，你如何面对和引导？”等，应试者只有答到40分以上，才有可能入选。

“希望更多有能力有时间的人，加入到我们的队伍当中来。”黄济东说。

“生命支持者”为患者“按需服务”

“生命支持者”要怎么开展工作？是否只需要倾听？实际上除了日常的照看护理、心理开导外，这些志愿者每次服务还要“做作业”——把每天的服务过程和内容及时记下来。例如服务过程中聊了些什么、病人的病情变化、病人的情绪变化等，记录需要尽可能详尽，甚至详尽到几点几分为病患倒了一杯开水、某天洗了一次头让患者很开心等。这些内容要写在小册子上，再整理成电子稿以便保管。

黄济东说，“作业”现在看起来好像没有太大意义，但日积月累后，这些小册子经过整理，就会像是一个人的回忆录，是对一个人生命的最后记录。遇到患者离开人世的情况，医院会把这本小册子交给患者家属，以供追思。

目前，“生命支持者”服务分为团队服务和单独服务。团队服务主要针对一些较为严重的患者，这些患者在生活及心理方面都有一定的障碍，团队服务者会按需为患者服务，争取以更多人的努力让患者配合治疗，并通过心理劝导提高患者的生活品质。而单独服务则针对患者的特殊问题，让志愿者“一对一”为患者提供心理劝导，或是照顾患者起居等。

医护人员加盟让服务更专业

3月14日下午，林颖与同为志愿者的该院护理人员到管女士家上门服务，管女士患恶性胸腺肿瘤已9年。在一个半小时的时间里，除了常规的护理，她们还教患者家属怎么使用医疗设备，受到家属的欢迎。

林颖说，医院有不少医护人员加入了志愿者队伍，利用休息时间传播更多正能量给患者。和普通志愿者相比，医护人员有更多的医疗经验，对于患者的关照会更到位。与此同时，该院安排了护士学习肿瘤护理相关知识，让她们引导志愿者更好地为患者服务。

王先生是温医大附二院的一名“生命支持者”志愿者。近来，他每天上午都会准时出现在“结对”的患者床前，陪这名中年男子聊天解闷。这名患者患多发性骨髓瘤1年多了，肉体疼痛和精神上的高压，让他经常情绪失控。王先生每天都努力开导患者，试图让他调节好心态，正视病情。经过努力，患者的脾气不再暴躁，也更愿意配合治疗。

林颖觉得，“生命支持者”服务的目标是协助病患及其家属获得最佳的生活质量，其照顾方式在患者生病早期也可适用，使抗癌治疗与症状缓解治疗可同时进行。良好的心态比什么都重要，健康积极的心态对病情非常有帮助。

林颖说，该院倡导一些心态较好或者康复了的病友加入到志愿者队伍，让病友团聚，现身说法，以良好的心态感染正在治疗的患者，让患者走得安详。

如果你想成为一名志愿者，可以拨打88002937或登录www.wzhealth.com在线报名。

温都记者 刘彩玲

实习生 陈梦园

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英国：

20世纪70年代，英国率先将临终关怀纳入到医疗体制之内。1988年，英国确立了临终关怀专科标准。临床医生必须是取得职业资格的临终照护专职医生，护士有专职证书，社会工作者则是受过专职训练的。1993年，英国实施《社区关怀法》，其关怀对象包括老龄人口、重症患者及其他无生活能力者，内容涉及家庭中的患者护理、社区老年居民轮流看护等。

美国：

根据美国医疗保险制度，任何临终关怀项目都必须有80％以上的患者是在家接受护理的。因此，美国临终关怀主要以家庭护理为主。临终关怀机构首先会帮助患者家庭增添必要的医疗设备，敦促家属持续陪伴在患者身边，进行精神安慰。

本文摘自：温州都市报 2014/03/19 04版

原文链接：http://dsb.66wz.com/html/2014-03/19/content_1613329.htm