为进一步加强医院医疗行风建设，提升医疗服务水平，广泛接受社会监督，我院于2025年2月24日下午在龙湾院区行政北楼706会议室召开2025年度行风监督员座谈会。

本次座谈会邀请来自与医疗服务密切相关的温州市政协、交警大队、教师、企业家和新闻媒体等单位20位人士参与我院行风监督工作、建言献策。医院院长、党委副书记王美豪，党委副书记陈开亮、吴连拼，党委委员、副院长孟军，张春梅和蔡雪黎等院领导参会，党政综合办公室（法务部）、宣传统战部、纪委办公室、医务部、医院感染控制管理部（公共卫生部）、护理部、门诊部（客服与投诉中心）、后勤保障部和保卫部等相关职能科室负责人参加座谈会，本次会议由党委委员、副院长蔡雪黎主持。

根据会议议程安排，首先由王美豪院长进行医院情况介绍，从医院基本概况、著名专家学者、多院区布局、三级公立医院绩效考核情况、学科建设、平台建设、教育教学、运营管理、专科分层帮扶、医院文化等多个角度做了介绍。

接着，蔡雪黎副院长宣读行风监督员职责与权利。院领导为参会监督员授予我院行风监督员聘书。

与会院领导和行风监督员就门诊改善就医体验感、医患沟通方式方法和正向科普宣传等多个方面对我院医疗行风建设工作展开了讨论，并提出相应意见和建议。

王美豪院长在总结发言中表示，感谢各位行风监督员在百忙之中到会指导，希望各位行风监督员能够建言献策；医院将建立台账清单，确保“件件有落实、事事有回音”；后续，我院将坚持“以监督促规范、以行风树品牌”，努力打造群众满意、社会依赖的现代化医疗机构。

最后，我院参会人员与行风监督员进行合影留念，并到我院国际医疗与健康促进中心（体检中心）、日间手术中心和核医学科进行了参观交流。

（作者|医务处 苏方科 编辑|宣传统战部 陈盈盈）