鲜花致敬，慰问暖心，5月22日下午，我院援沪核酸采样队130名队员在顺利完成为期24天的援沪核酸采样任务后，并经过7天休整后，回到了阔别已久的故乡。“各位回家的同事，你们辛苦了！”院党委书记褚茂平、第二临床医学院执行院长林振浪、党委副书记陈先建、副院长张维溪与他们一一握手，致以深切的问候。

据核酸采样队领队张春梅副院长介绍，从4月22日到5月15日，他们累计为上海人民采集核酸92万余人次，在他乡塑造附二医护人员的“铁军”风采。据悉，这批队员将尽快回归岗位，投入医院疫情防控和医疗救治工作中。 

 24天，在烈日下、在暴雨中，他们的足迹遍布上海黄浦区、嘉定区、杨浦区、虹口区、闵行区、普陀区、浦东新区等。每天早晨6点30分从嘉兴乌镇基地出发，前往上海各个采样点，下午四五点钟返回驻地。从出发到返回的10小时内，他们一直穿着纸尿裤全力投入工作。面对如此巨大的工作量、未知的工作环境、复杂的工作对象，他们也遇过难、碰过钉，但是秉持着一颗医者初心，在每天疲惫工作之后进行复盘，探讨问题、总结经验、持续改进，成为了本次援沪工作的制胜法宝。

24天，他们与上海市民休戚与共、配合默契，建立了深厚情谊。为了更好地开展核酸采集工作，队员们自发地学习了几句采核酸常用的上海方言，一句句“阿姨，侬好”“阿叔，侬好”等“温州味”的上海话使得单调的工作也变得温暖了起来。

有队员在日常核酸采集工作中发现，因为防护服、防护面屏和N95口罩的隔绝，又极大地限制了他们与群众之间的语言交流。医护人员就此专题展开小组讨论，并线上咨询了心理学专家，希望运用非语言沟通技巧在工作中给社区群众更多的温暖和鼓励。小组决定采取立位采集，在免除群众落座起身动作提升采集效率的同时，他们与市民始终保持着平视平等的交往距离，用带着笑意的眼神和充满信心的点头代替问候话语，给予上海市民更多亲近亲切之感。

24天，他们用规范的七步洗手、轻柔的采集动作及热情的服务态度，赢得了上海各大社区居民及志愿者的一致好评。他们的朋友圈和微博中，频频可见对我们附二核酸突击队的褒奖和点赞。视频《谢谢侬》，更是记录了上海市民对温医大二院的赞赏和认可。

队伍中的制作达人们各显神通，利用新兴的自媒体技术，制作了大量集观赏性、科普性于一体的图文影像资料，既科普了上海市民应如何进行正确的疫情防控、有序地进行核酸采集、标准手卫生的方法，更是在广大上海市民心中，树立起医院的口碑。

“附二‘大白’们，你们辛苦了！”当地居民的一声声感谢，让正要上车的采样队员们频频回头，挥舞着手中的国旗呼喊着：“再见，疫情后我们一定会再见的！”上海市民的一封封感谢信、一句句道谢，点点滴滴，都为“浙沪一家亲”写下最鲜活生动的注脚。

据悉，援沪核酸采样队全员返回后，我院仍有57名援沪方舱医疗队员战斗在上海抗疫医疗救治一线。

（作者|宣传统战处 栾晨曦）