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【医院文化】附二“看·见”系列276:年轻的“资深”志愿者 年轻的“资深”志愿者 累计服务时间已达400余小时

发布时间:2021/3/16 本文由温州医科大学附属第二医院发布 编辑:管理员 浏览:2493

在我院鹿城院区学院路部的儿童门诊大厅里,可以看到很多身着红马甲的身影,其中有位志愿者几乎每个周末都能看到他。他就是本文的主人公,来自温州技师学院的学生——周涛。自20197月开始,周涛一直不间断地在我院参加志愿服务活动,截止目前累计服务时间已达到400余小时。与周涛取得联系后,我们请他分享了一下自己志愿服务的心得体会。下文是周涛同学自述。

——前言


第一次来温州医科大学附属第二医院、育英儿童医院当志愿者是从2019年的那个暑假开始当时正值我中考结束长达三个月的假期机缘巧合之下得知医院有招志愿者,我不假思索就报名参加了。

我服务的区域主要是在儿童门诊(23),这里主要是儿童呼吸科和中医儿科的门诊。

说实话,我第一次这么长时间地待在这种“嘈杂”的环境里,每个来看病的孩子身边一般都要跟着两三位大人,而这些生了病的孩子会哭、会闹、会跑、会叫,一时间候诊区域就会充斥着各种各样的声音。

而我要做的事情很杂,有时帮助家长在自助机刷卡取号,有时帮助导医台的护士姐姐维持秩序,更多的时候是回答各种各样的问题,比如XXX诊室在哪里”“轮到我看了吗”“取药去哪里”“验血在哪里”等等。虽然医院里都有导向指示牌,但是在医院里看病的这些叔叔阿姨一着急就容易看不到。所以,我告诉自己,要耐心回答每一个人的问题,也许我的回答就能够解决他们的燃眉之急。

在这里工作了一段时间之后,我深感医院工作的医务人员的不易。每天我结束工作回到家以后都觉得很疲惫,耳朵里仿佛还有“嗡嗡嗡”的声音。有的时候,在路上看到有人左顾右盼都想不自觉地上前问他:“您好,请问有什么需要帮忙的吗?”

而在医院工作的医务人员们比我要辛苦得多,他们每天处于这样高强度的工作和嘈杂的环境中,面对这么多不同类型的患者,日复一日回答着很多类似的问题,常常忙得连口水都没时间喝。我常常看到,工作时间结束之后,医生下不了班是常态,连着看门诊也是家常便饭。所以,我就主动和门诊部的老师说,周六再多给我安排一天的志愿服务。


就这样,三个月很快就过去了,322个小时的服务时长是我这段时间的见证。看着本子上时间记录,我觉得比我在学校拿奖学金、“三好学生”等这些荣誉还要开心。

后来,读书之后平时都要上课,时间就少了。但是只要周末有空,我还是会继续选择来医院当志愿者。坚持了2年多,这俨然已经成为我生活中的一部分了。

志愿服务期间发生了很多难忘的事情,都是我人生记忆中的宝贵财富。

有人问我是怎么能够坚持下来做志愿服务的,其实我的想法很简单,“付出比收获更快乐,给予比接纳更心安”。也希望,有一天当我的爷爷奶奶出门需要帮助的时候,也能够有人好心地顺手帮一帮他们。                   


(作者|宣传统战处 汪青青

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